Política de envíos

Procesamiento y envío de pedidos

Procesamos y enviamos pedidos de lunes a viernes desde nuestro almacén, excluyendo fines de semana y días festivos.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
Si no recibe este correo, revise primero su carpeta de correo no deseado.

Tiempo de procesamiento de pedidos
El tiempo de procesamiento de pedidos es de 1–3 días hábiles.

Para pedidos realizados y pagados antes de las 18:00 en días hábiles, el tiempo de procesamiento se contará a partir del mismo día.
Para pedidos realizados después de las 18:00, el tiempo de procesamiento se contará a partir del siguiente día hábil.
Si el pedido se realiza durante un fin de semana o día festivo, el tiempo de procesamiento comenzará a contarse desde el siguiente día hábil.

Tiempo de transporte
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de transporte es de 5–8 días.

Área de entrega
Actualmente, nuestras entregas están limitadas al territorio de España.

Costos de envío
Pedidos superiores a 120 €: envío gratuito
Pedidos inferiores a 120 €: 7,9 €

Puede consultar el estado de su pedido en la página de “Seguimiento de pedidos” de nuestro sitio web ingresando la información correspondiente.

Modificación de dirección de entrega
Si necesita cambiar la dirección de entrega, contacte con nosotros por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Pasado este plazo, el pedido puede estar en proceso o en etapa de envío, por lo que no podemos garantizar la modificación de la dirección.

Servicio al cliente
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: team@ardinonest.com
Teléfono: +1 (678) 362-4729